住客点评>>
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好评住宿条件真心不错，干净，屋子够大气，宽敞，到市正中心步行10分钟就到。这次的价钱也很...
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好评酒店在市中心，位置很好，离步行街非常近，附近吃的也很多选择，很安静。离拙政园，狮子林...
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好评整体评价较好，值得推荐。定的家庭房房间很大，设施还可以，干净整洁。还享受了预约接站服...
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好评免费给我们升级为高级的，设施不错，还有小冰箱，离观前街的小吃一条街很近，走路不要很久...
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好评地理位置很好，离观前街几步之遥。房间也很大，有宽带，卫生条件很好，这次住的家庭房，还...
携程推违约金赔付新政
2016.07.11
游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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星程酒店（苏州观前店）（原金色皇朝大酒店）交通指南
酒店坐落于乔司空巷66号，紧邻人民路，南靠繁华的观前步行街，邻近怡园和城隍庙，位置交通便利，导航搜索“金色皇朝”或“润亿皇朝”或“粤海广场”。
- 距离地铁一号线乐桥站480米；
- 距离拙政园和狮子林1.5公里；
- 距离虎丘景区6.3公里；
- 距离北寺塔1.1公里；
- 距离平江路历史文化街1公里；
- 距离苏州汽车北站2公里；
- 距离苏州火车站3.5公里；
- 距离苏州火车北站17.1公里；
- 距离无锡硕放机场38.6公里。